Si no es una persona en situación de dependencia o aún siéndolo, no está dentro del sistema de atención a la dependencia y cumple con los requisitos de nacionalidad, residencia y edad, deberá dirigirse al trabajador/a social de los Servicios Sociales de Base, de los Equipos de Atención primaria de salud o de lo Centros de Mayores del SEPAD, para que le inicie el trámite. Requisitos:

• Extremeños o Españoles que hayan residido en la Cominidad  Autónoma de Extremadura, al menos dos años anteriores a la solicitud de ingreso.
• Mayores de 65 años o Pensionistas mayores de 60 años.
• Mayores de 50 años cuando concurran circunstancias personales, familiares o sociales que aconsejen el ingreso en un centro.

Si se ha iniciado el procedimiento de reconocimiento de Grado y Nivel de Dependencia o ya tiene la resolución de grado y nivel, la persona, familiar, tutor/a o guardador/a de hecho, deberá negociarlo en el PIA (Plan individual de Atención). A partir de la elección de este recurso, el acceso al mismo sigue el procedimiento de la Ley de Dependencia.