SeniorDomo ofrece teleasistencia con un reloj autónomo para personas mayores que desean mantener su independencia dentro y fuera de casa. El dispositivo incorpora conexión móvil 4G y tarjeta SIM propia, por lo que la persona usuaria no necesita llevar un teléfono inteligente ni disponer de wifi.

Teleasistencia SeniorDomo: planes Family y Professional

El plan Family utiliza una central automática que avisa a los contactos familiares configurados cuando se produce una alerta. Son estos contactos quienes reciben el aviso y organizan la ayuda. No debe confundirse con un servicio de atención humana profesional de emergencias.

El plan Professional añade la central de EULEN Sociosanitarios, con atención humana las 24 horas, todos los días. Su equipo atiende las alertas y puede coordinar la respuesta con los servicios de emergencia. Esta modalidad también incluye chat médico de MediQuo, un servicio distinto de la central que gestiona las emergencias.

Funciones del reloj y aplicación para familiares

El reloj permite solicitar ayuda mediante un botón SOS y hablar por manos libres. Incluye detección de caídas con sensibilidad configurable, avisos de inactividad, localización GPS y zonas de seguridad. La aplicación permite a los familiares consultar la ubicación y configurar alertas según las necesidades de la persona usuaria.

También admite llamadas de contactos autorizados y recordatorios de medicación. Las detecciones automáticas no sustituyen una evaluación individual de riesgos ni garantizan identificar todas las caídas. El funcionamiento fuera de casa depende de la cobertura móvil y la localización puede variar según el entorno.

Uso diario y contratación

La autonomía anunciada ronda los cuatro días en uso habitual, aunque cambia según las llamadas, la cobertura y las funciones utilizadas. Es necesario mantener el dispositivo cargado. El reloj admite salpicaduras y uso en la ducha, pero el proveedor desaconseja sumergirlo.

La contratación combina la compra del reloj y una suscripción. El precio del plan Family no corresponde al plan Professional: conviene confirmar la modalidad, la cuota, el coste del dispositivo y las condiciones de devolución antes de contratar. SeniorDomo anuncia servicios sin permanencia y un primer mes de prueba sujeto a sus condiciones de devolución. No incluye custodia de llaves.

Consulta los planes y funciones oficiales de SeniorDomo para elegir entre avisos a familiares y atención profesional.