Cuideo: cuidados y ayuda a domicilio para personas mayores

Cuideo es una empresa española especializada en el cuidado de personas mayores y dependientes en su propio domicilio. Nació en Barcelona en 2016 y ofrece cobertura en más de 550 ciudades y municipios de España, con una red de 17 delegaciones y puntos de atención.

Su objetivo es ayudar a que las personas mayores puedan continuar viviendo en casa con seguridad, autonomía y acompañamiento profesional. Para ello, estudia las necesidades de cada familia, selecciona el perfil de cuidador más adecuado y realiza un seguimiento continuado del servicio.

Servicios de cuidado a domicilio de Cuideo

• Cuidadores por horas: apoyo flexible durante unas horas al día o determinados días de la semana.
• Cuidadoras internas: convivencia en el domicilio para personas que necesitan una atención continuada.
• Cuidados externos y de fin de semana: atención adaptada a los horarios y necesidades de cada familia.
• Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD): atención profesional con personal propio en las zonas donde está disponible.
• Acompañamientos hospitalarios y cuidados tras una hospitalización.
• Atención especializada: apoyo a personas con alzhéimer, demencia, párkinson, ELA, ictus, movilidad reducida u otras situaciones de dependencia.

Dos modalidades de contratación

Cuideo ofrece soluciones diferentes según el tipo de atención que necesite la familia:

• Selección y gestión familiar: Cuideo selecciona al cuidador y se ocupa de la gestión laboral, contratos, altas y bajas en la Seguridad Social, nóminas, sustituciones y asesoramiento. En esta modalidad, la familia es la empleadora del profesional.
• SAD de Cuideo-Felizvita: el cuidador forma parte de la plantilla de la empresa prestadora. Esta modalidad está disponible en Barcelona, Madrid, Valencia, Bilbao, Zaragoza, Málaga y Sevilla y puede ser compatible con prestaciones vinculadas a la Ley de Dependencia, según la comunidad autónoma y la situación de la persona usuaria.

¿Qué tareas pueden realizar los cuidadores?

Los servicios se organizan mediante un plan personalizado y pueden incluir aseo e higiene personal, movilizaciones, ayuda para vestirse, preparación de comidas, supervisión de la medicación, paseos, compras, recados, acompañamiento a consultas médicas, estimulación, compañía y apoyo en las tareas cotidianas del hogar.

Seguimiento y selección de profesionales

La empresa comprueba la experiencia, formación y referencias de las personas cuidadoras antes de presentarlas a las familias. Una vez iniciado el servicio, un equipo de coordinación realiza el seguimiento y gestiona las posibles sustituciones o cambios de profesional.

Según datos publicados por la propia compañía, más de 170.000 familias han confiado en su red de 130.000 cuidadores y profesionales. Cuideo también dispone de la certificación B Corp y trabaja como proveedor de distintas aseguradoras.

Otros servicios para personas mayores

Además del cuidado presencial, Cuideo ofrece teleasistencia avanzada mediante Cuideo Assist, fisioterapia y podología a domicilio, asesoramiento para solicitar ayudas económicas a la dependencia, productos de apoyo mediante Cuideo Market y centros de día propios.

Cobertura y delegaciones de Cuideo

Cuideo presta servicios en toda España. Cuenta con atención presencial y delegaciones en ciudades como Barcelona, Madrid, Valencia, Zaragoza, Bilbao, Sevilla, Málaga, Vigo, Valladolid y L’Hospitalet de Llobregat, además de otros puntos de atención local. La disponibilidad del SAD con plantilla propia y de algunos servicios complementarios puede variar según el territorio.

La cobertura, modalidad contractual y disponibilidad de los servicios deben confirmarse directamente con la empresa para el domicilio de la persona usuaria.